随县万福店社区:
积分“软约束”让社区志愿服务“活起来”
为积极探索乡村治理新途径，万福店社区坚持党建引领，提升治理活力，试点推广了“践行新时代文明，助力志愿服务活动”动态积分制工作。与群众需求精准对接，助推基层治理提质增效。
构建志愿服务体系，推动基层治理体系和治理能力的现代化。万福店社区创立了“一个前提，三个基本“的志愿服务体系。前提是坚持线下志愿模式，面对面服务，三个基本：领导班子+合作机构+多样化志愿服务队。成立以社区党总支书记肖少龙同志和社区党支部副书记程先进及社区两委班子为核心的领导小组，确定社区志愿服务体系成立完善的根基，在此基础上寻求社会合作机构，通过与驻村单位、各单位下沉社区党员干部等联动，为项目开展提供物质、人员保障。同时向社区党员、群众、居民、返乡大学生广泛征求组建乡村振兴志愿服务队、疫情防控志愿服务队、新时代文明志愿服务队等多样化志愿者团队，切实做到服务无缝，服务全面。
加大宣传，营造浓厚氛围。社区利用搭建服务平台激励市民踊跃投身志愿者服务，在社区形成“发展有我，人人参与”的浓厚氛围。万福店社区不定期开展村庄清洁日、健康服务、政策宣讲、三留守家庭走访慰问、移风易俗、疫情防控等活动。
聚焦需求，打造品牌项目。通过入户走访、电话了解等方式，收集居民在留守儿童、环境、就业、矛盾调节等方面的需求，关注困难群众、空巢老人、残疾人等重点群体，设计便民的志愿服务项目，帮助辖区困难群众解决实际问题，涌现“协助免费核酸检测”、“三留守儿童关爱日”、“和谐社区”、“村庄清洁治理”、“联企e站”等一批与群众生活息息相关志愿服务活动。万福店疫情防控期间，疫情防控志愿服务队十余人，服务社会，各司其职，协助核酸现场秩序。社区不定期组织下沉党员志愿服务队下沉社区，陪伴关爱留守儿童。社区和睦相处，遇到矛盾及时由矛盾调节志愿服务队，目前已解决“邹某侵占隔壁邻居菜园”等纠纷。打造和谐社区，社区还组织了环境卫生志愿服务队和乡村振兴服务队分别开展了“村庄清洁日”和“联企e站”宣传活动，服务村民打造美丽乡村，促进就业，利用联企e站app对接劳动力和企业，优化营商环境，促进乡村振兴。
志愿服务积分制让爱心“双向循环”。社区向社会慈善爱心人士争取项目资金和物资。建立“居委会爱心公益超市”和“爱心公益超市管理机构”，并确定一名管理员，负责超市的日常运营管理和动态积分评定工作，对接志愿服务队每位队员参与的活动，奖励对应积分，将所得积分在社区“动态积分超市”兑换实物商品，半年兑换一次，累计积分到“万福店居委会动态积分存折”中，万福店社区真切做到了管理有方，及时评定，随时兑换。
自2022年4月万福店居委会实施“动态积分制”志愿服务活动以来，成立社区志愿服务队3支，注册志愿者45人，开展志愿服务活动5次，有效服务群众5000余人次。社区志愿者们用“服务换积分，积分兑实物”的方式，在社区范围内营造了人人贡献、人人享有的良好氛围。
